Để bày tỏ lòng thương chân thật đối
với mọi người, chúng ta phải xóa bỏ sự thiên vị trong thái độ của chúng ta đối
với họ. Ý nghĩ bình thường của chúng ta đối với kẻ khác luôn bị khống chế ảnh
hưởng bởi những cảm xúc phân biệt và dao động. Chúng ta có cảm giác gần gũi với
người chúng ta thương. Đối với những người lạ hay không quen chúng ta cảm thấy
xa cách. Và đối với những kẻ chúng ta thù ghét, không thân thiện hay cách biệt,
chúng ta cảm thấy ác cảm hay khinh miệt.
Tiêu chuẩn mà chúng ta phân loại mọi
người thành kẻ thù hay bạn bè rất rõ ràng. Nếu một người gần gũi hay tử tế tốt
bụng với ta, người đó là bạn của ta. Nếu một người làm hại hoặc gây khó khăn
cho ta, người đó là kẻ thù của ta. Kèm với sự ưa thích mà chúng ta dành cho các
người thân thương là những tình cảm như lòng quyến luyến và sự mong ước được
gần gũi mến yêu. Tương tự, chúng ta dành cho những người chúng ta không thích
với những cảm xúc tiêu cực như tức giận hay oán thù. Do đó, lòng từ bi của
chúng ta dành cho mọi người luôn có giới hạn, thiên vị, thành kiến và với điều
kiện là liệu chúng ta cảm thấy có gần gũi được với họ hay không.